軽貨物運送会社を運営しているみなさん、会社のホームページはお持ちでしょうか？
ホームページを持つことで、会社としてのブランディングができることに加え、御社のことを知らないたくさんの人と出会うことができます。「ホームページをもつことはハードルが高い」と感じている方もいるかもしれませんが、デジタル化が進む現在、実はホームページはすぐに用意することができるんです。
今回は、ホームページを持つべき理由や実際に制作する際のポイントをご紹介します。
軽貨物運送会社がホームページを持つべき理由
軽貨物運送事業を営んでいく上で、ホームページをもつことはたくさんのメリットがあります。
まずは、どんなメリットがあるのかご紹介したいと思います。
信頼獲得に繋がる
ホームページで事業や会社方針に関連する情報を発信することは、さまざまな人たちからの信頼獲得に繋がります。
例えば、荷主が軽貨物運送会社へお仕事を委託しようと考えた時、会社の考え方や実績を見た上で委託先を選定すると思います。「どのような想いで事業を行っているか」や「どのようなサービスを強みとしているか」をお客様に伝えることは、信頼関係を構築する上でとても重要な要素になります。
ホームページを持つことで、こうした情報を明確に荷主に伝えることができます。
また、荷主だけでなく、こうした自社の取り組みや想いを発信することで、一緒に働きたいと思うパートナー会社が現れるかもしれません。
さらに、軽貨物運送会社は数多く存在するため、ホームページを公開し、荷主や同業者、ドライバーに対して様々な情報を発信しアピールすることは、「他社との差別化を図る」ことへと繋がり、会社イメージ及び信頼度の向上が期待できます。
ホームページは24時間365日営業している
ホームページをネット上で公開したら、その後、ホームページは24時間365日ずっと営業しています。
あなたが夜寝ている間に、GoogleやYahoo!などの検索からあなたのサイトにたどり着いたり、SNSの投稿からもたくさんの人が来ているかもしれません。もしかしたら昨日、名刺を渡したお客様がURLをダイレクトに入力して見に来ているなんてこともあります。
ホームページは数多くの人に「会社の売り込み」ができるからこそ、来訪した人にアピールしたい情報をわかりやすく明確に掲載する必要があります。
ドライバーが足りていないのであれば、ドライバー求人用のリクルートページを作って公開したり、お仕事を募集したい場合は、お仕事募集中の特集ページを掲載したりします。
このようにしっかりとページを制作すれば、その情報を見に来たユーザーに文章や写真、画像を用いて営業活動をすることができます。しかも、24時間365日営業してくれているので、これもホームページを持つことの一つの大きなメリットと言えます。
荷主やドライバーを獲得できる
軽貨物運送会社を運営し、事業の拡大を目指している方の中には、新規の「荷主の獲得」と「ドライバーの獲得」を経営課題と考えている方も多くいるのではないでしょうか。
ホームページはこの課題解決に対して、助っ人としての役割を担ってくれます。
まず、ホームページを持っていれば、自社の情報がネットを通してまだ接点がない荷主やドライバーの目に触れる機会が発生します。
ホームページにたどり着く経路は多岐にわたります。
- 検索
- SNS
- URL
- 他のサイトに貼られているリンク
- 有料広告
SEO対策などをしっかり行うことでホームページの訪問者数を増やすと共に、しっかりとホームページを運営することで、荷主から仕事を依頼してもらえるチャンスに巡り合う可能性が高まります。
また、荷主以外にも、この会社で働きたいと思うドライバーからの問い合わせが期待でき、事業の成長へと繋がる新たな出会いが増えるでしょう。
事業紹介ページやサービス紹介ページで会社の詳細な情報を伝えることができる
ホームページがあれば、そこに訪れた人に会社の実績やサービスの特長を見てもらえます。
事業紹介ページやサービス紹介ページで、対応可能なお仕事の種類や配送エリア、保有している車種などの詳細な情報を掲載することで、ニーズを持ってくれている人に具体的なアプローチをすることができます。もちろんその時々でページを編集することで、ターゲットやアプローチ方法を変えていくことも可能です。
ホームページ制作のポイント
独自ドメインの取得
まず、独自ドメインの取得を行います。
独自ドメインとは『mirais-inc.co.jp』のように、会社が所有するドメインのことを言います。
最近では、無料でホームページを作成できるサービスがたくさんありますが、その場合、サービス運営側のドメインを借りてサイトを公開しているケースがあります。とくに軽貨物業界では、無料でホームページを作成できるサービスを利用している会社が多い傾向があります。しかし、独自のドメインを取得していなければ、そのサイトの所有権は会社自身にないのと同じ状況になります。※有料プランなどにすることで解決できる場合もあります。
独自ドメインを持つメリット
独自ドメインを持つことで以下のメリットがあります。
- 検索エンジンの結果に有利に働く（SEO対策）
- 独自のURLで視覚的に権威性を伝えられる
- 無料サイト作成サービス会社の運営に左右されない
検索エンジンの結果に有利に働く（SEO対策）
独自ドメインを持ちサイトを運営することで、そのサイトがどんなサイトなのかを検索エンジンのAIが把握しやすくなり、ホームページと関連性の高い検索キーワードで検索された場合に、検索結果の上位に表示される可能性が高まります。
独自のURLで視覚的に権威性を伝えられる
また、無料ホームページ作成サービスのドメインを使用した場合、「http://○○.サービスのドメイン.com/」のように無料ホームページ作成サービスのドメインが入ってしまいます。つまり、URLを自由に設定することができません。これに対して、独自ドメインを取得した場合は、自由にURLを作成することができます。
例えば、「google.com」や「amazon.co.jp」のように、企業名がドメイン名に入っていると、分かりやすく、覚えやすいことが分かるかと思います。このように会社名を含めたドメイン名にしておくことで、どの会社のホームページかをすぐに把握してもらいやすくなります。
無料サイト作成サービス会社の運営に左右されない
他にも、無料ホームページ作成サービスを利用している場合、サービスを運営している会社のサーバーが重くなってしまったりダウンしてしまった場合、自身のサイトにも影響してしまいます。独自でドメインを持ちサーバーを持っていれば、他者の状況に左右されることなく、即座にトラブル解消のための作業を行うことができます。
さらに、一度取得すれば永久的に使える独自ドメインは、長く使い続けることでドメインの価値も積み上げられ、SEO的にプラスに働くというメリットがあります。ホームページを制作する際は、必ず独自ドメインを取得するようにしましょう。
＼サーバーに関する記事はこちら！／
信頼と魅力を伝えるページ内容を考える
ホームページを活用してお問合せをたくさんいただきたい場合、相手に信頼できる情報を掲載しなくてはいけません。また、正しい情報を伝えると共に、会社の魅力も伝えなくてはいけません。
会社概要に関わる情報はもちろんのこと、事業の紹介や実績、具体的なサービス内容（受託可能なお仕事内容など）の情報を載せます。さらに、お仕事を探しているドライバーに対しては、委託できるお仕事情報のページを作成するなどして、様々な来訪者に対してしっかりと魅力を伝えられる情報を記載しておきましょう。
ホームページの最終目的を設定する
名刺代わりとしてホームページを持つ場合はあまり気にすることではありませんが、お問合せを増やすなどの目的がある場合は、最終目的を具体的に計画しておく必要があります。
- お仕事の依頼のお問合せ
- 協業パートナー募集のお問合せ
- ドライバー募集のお問合せ
最終目的を設定することで、具体的にどんなページを注力して作成し、運営していけば良いのかが明確になります。
ホームページへの集客
ホームページへの集客方法は色々な方法があります。例えば、パートナー会社を探すならSNSからの集客に力を入れると良いでしょう。他にも全国の人々に認知されることを目指しているのなら、コラムやニュースなどたくさんの人々に対して為になる情報を発信する、直接的なお仕事の依頼がほしいのなら、少し敷居は高いですがサービスページをWeb広告で運用するなど、目的に応じて最適な手法を見つけて、そこに注力していくことがとても重要になります。
ホームページで作成すべきページ
- 会社概要
- サービス内容
- 特長もしくは実績
- お問い合わせ
まずは、上記のページは必ず作っておきたいですね。余裕があれば目的に合わせて、求人ページやお知らせページなども作成してみましょう。
ホームページを制作したいけど自分で作成する時間やスキルがない
「ホームページを制作したいけど、自分で制作するのは難しい…」
「作ってみたはいいけどサイトがGoogleやYahoo!などの検索結果に表示されない…」
「運用にかける時間がない…」
なんて悩みを持っている方もいるのではないでしょうか。軽貨物運送会社を運営している中で、ホームページ制作や運用に時間をかけるのはなかなか難しいのが現実です。
そんな時は、外部の制作会社に依頼することを考えましょう。
当メディア『配送王』を運営しているMIRAIS Techでは、軽貨物運送会社に特化したホームページの制作支援を行っています。独自ドメインを取得して、必要なページを作成し、公開後の運用もサポートしています。軽貨物運送業に知見のあるメンバーや、SEO対策に精通しているメンバーが制作しているので、ホームページを作りたいと考えている方は、一度ご相談ください。
＼お問合せはこちら／
